e-Learning Course
eラーニングコース
内定者・新入社員
新社会人のための文書とメール
Outline
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コースについて
ビジネス文書は、ビジネスシーンにおける情報伝達手段のひとつとして、頻繁に活用されています。また、インターネットの普及に伴い、E-mailも広く利用されるようになりました。いずれの場合も、活用するためには「ビジネスコミュニケーション能力」と「正確でわかりやすい文章を書く力」が欠かせません。
本講座では、ビジネス文書・ビジネスメールの書き方や扱い方を学ぶと同時に、ビジネスのルールやマナーに対する理解を深め、企業の一員としての自覚を促します。また、アニメーションや豊富な演習を交えながら、新社会人が苦手としている文書表現力の向上を目指します。
- 対象
- 内定者・新入社員
- ポイント
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- 新社会人のナビゲーターとともにスムーズに学習できます。
- 「自己診断」「記述問題」など能動的アクションで学習効果アップ!
- 「電話応対」「応接」「訪問」を想定した[トレーニング]で実践力向上を目指します。
Curriculum
Curriculum
カリキュラム
- 第1章 ビジネスコミュニケーションとは
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- ケーススタディ
- ビジネスコミュニケーションの重要性
- ビジネス文書とは
- 第2章 ビジネス文書のマナー
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- 正しい表記
- 正確で簡潔な文書敬意を表す表現
- 第3章 ビジネス文書の作成
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- ビジネス文書の種類
- 社内文書の構成と作成手順
- 社外文書の構成と作成手順
- 第4章 ビジネス文書の取り扱い
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- ビジネス文書の管理
- ビジネス文書の受発信
- 第5章 ビジネスメールのマナー
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- ビジネスメールのタブー
- ビジネスメールの取り扱い
- セキュリティへの配慮
- 第6章 ビジネスメールの作成
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- ビジネスメールの基本と特徴
- ビジネスメールの作成手順
- ビジネスメールのスキル
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