e-Learning Course
eラーニングコース
管理職
マネジャーに求められるスキル
Outline
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コースについて
初級管理者・ロワマネジャー、管理者・マネジャー候補の方を対象に、マネジメントの基礎知識を身に付けていただきます。
日々の部門の業務を推進し、成果に導くためのご自身のスキルとして、「メンバーを中心とした周囲の人とはどのようにかかわればよいのか、そのときに留意することは何か」について、参考にしていただけるような理論や制度、考え方のポイントを学ぶことができます。
- 対象
- 管理職
- ポイント
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- 想定しやすいアニメーションを使ったケーススタディを収録しています。
- 章末のセルフチェックと学習のまとめで理解度チェック!
Curriculum
Curriculum
カリキュラム
- 第1章 コミュニケーション
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- Case
- マネジメント活動とコミュニケーション
- 効果的な話し方・聴き方
- 3方向のコミュニケーション
- 章のポイント
- 練習問題
- 第2章 トレーニング
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- Case
- トレーニングの考え方
- OJTの機会づくりと指導方法
- 具体的な指導における留意点
- 章のポイント
- 練習問題
- 第3章 モチベーション
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- Case
- 意欲を引き出す
- モチベーションの職場適用
- 章のポイント
- 練習問題
- 第4章 リーダーシップ
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- Case
- リーダーシップとは何か
- リーダーシップ行動理論
- 章のポイント
- 練習問題
- 第5章 人事考課
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- Case
- 人事考課の考え方
- 職能資格制度
- 人事考課を進めるための3原則
- 人事考課のエラーと防止法
- 目標管理の考え方
- 章のポイント
- 練習問題
- 理解度確認テスト
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