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eラーニングコース

スキルアップコースリフォームシリーズ

リフォームシリーズAコース


特 長

リフォーム営業成功のポイントはCS(お客様満足)実現による、リピート受注の獲得です。それに必要な要素とお客様の求める営業像を学習します。
リフォームシリーズAコースは全5講座で構成されています。
 ・注文がもらえるリフォーム営業像
 ・成功確率を高めるリフォーム電話アポテクニック
 ・好印象を与えるリフォーム実戦マナー
 ・受注できるリフォーム営業心得3ヶ条
 ・これで売れるぞ!リフォーム実戦商談
リフォーム営業の指導育成に数々の実績を残す教育コンサルティング会社の知識とノウハウが満載されているので、eラーニングによってリフォーム営業のスキルアップを実現できます。


対象者
 
リフォーム営業を行なう新入社員・中途採用社員、中堅社員・ベテラン社員、マネージャー・責任者等
学習目標
 
リフォーム営業の基本活動を理解した上で、リフォーム営業活動が実践できます。


カリキュラム

  • 注文がもらえるリフォーム営業像
  • 第1章 成長が期待されるリフォーム市場
  • 第2章 リフォーム営業成功のポイント
  • 第3章 お客様が求めるリフォーム営業担当者
  • 第4章 リフォーム営業力の構成要素
  • 第5章 リフォーム営業活動の全体像
  • 第6章 修了確認テスト
  • 成功確率を高めるリフォーム電話アポテクニック
  • 第1章 電話をかける前に行うこと
  • 第2章 成功確率の高い電話アポイントの取り方
  • 第3章 修了確認テスト
  • 好印象を与えるリフォーム実戦マナー
  • 第1章 第一印象の重要性とマナー
  • 第2章 挨拶
  • 第3章 言葉づかいの重要性
  • 第4章 傾聴姿勢
  • 第5章 身だしなみ
  • 第6章 訪問時のマナー
  • 第7章 名刺マナー
  • 第8章 修了確認テスト
  • 受注できるリフォーム営業心得3ヶ条
  • 第1章 商談成功のための価値観
  • 第2章 修了確認テスト
  • これで売れるぞ!リフォーム実戦商談
  • 第1章 効果的な初回商談のポイント
  • 第2章 リフォーム営業担当者が売り込む『もの』
  • 第3章 お客様訪問時の基本動作
  • 第4章 魅力的なPR法
  • 第5章 効用分析法
  • 第6章 リサーチのテクニック
  • 第7章 人間関係構築法
  • 第8章 効果的な見込み判断法
  • 第9章 商談の終わり方
  • 理解度確認テスト

料 金

標準学習時間
18時間
料金(円/人)
¥18,270 (税込)
利用期間(在籍)
3ヶ月