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社員教育コース(ASPサービス)ビジネスマナー達人シリーズ

ビジネスマナー達人シリーズコース


特 長

  • 円滑なビジネスライフを営む上で必要な、もっとも基本的なマナーを身につけ、実践できるようになります。
  • ビジネスマナー達人シリーズコースは下記の全5講座で構成されています。
    • ・好印象を与える基本マナー
    • ・信頼を生む接客・訪問マナー
    • ・ビジネス電話応対術
    • ・今すぐ使えるビジネス文書
    • ・カンタン明快!個人情報保護法

対象者
内定者・新入社員・中途採用社員・一般社員等
学習目標
 
ビジネスパーソンとして、好印象を与える基本マナーを実践できる。


カリキュラム

  • 好印象を与える基本マナー
  • 第1章 ビジネスマナーの基本
  • 第2章 身だしなみ
  • 第3章 立居振舞い
  • 第4章 話し方・聴き方
  • 第5章 仕事の進め方の基本
  • 第6章 人間関係
  • 第7章 おわりに
  • 第8章 修了確認テスト
  • 信頼を生む接客・訪問マナー
  • 第1章 来客応対・お客様訪問時の心構え
  • 第2章 来客時のマナー
  • 第3章 お客様訪問時のマナー
  • 第4章 接待・宴会のマナー
  • 第5章 修了確認テスト
  • ビジネス電話応対術
  • 第1章 電話の基本
  • 第2章 電話の受け方
  • 第3章 電話の掛け方
  • 第4章 携帯電話の注意点
  • 第5章 あなたならこんな時どうしますか?
  • 第6章 修了確認テスト
  • 今すぐ使えるビジネス文書
  • 第1章 ビジネス文書のルール
  • 第2章 社外文書
  • 第3章 社内文書
  • 第4章 FAX
  • 第5章 メール
  • 第6章 修了確認テスト
  • カンタン明快!個人情報保護法
  • 第1章 個人情報の保護法、誕生の背景
  • 第2章 個人情報保護法の概要
  • 第3章 個人情報取扱事業者の義務
  • 第4章 違反したら・・・
  • 第5章 修了確認テスト

料 金

標準学習時間
19時間
料金(円/人)
¥17,640 (税込)
利用期間(在籍)
3ヶ月