事例でわかるシリーズ
事例でわかる 人材マネジメント
特 長
カリキュラム
- 第1章 プロローグ
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- 1.はじめに
- 2.「人材マネジメント」を学ぶ意義と
その活用方法
- 第2章 個の尊重
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- 1.事例1 「走りすぎたワンマン課長」
- 2.個を尊重するマネジメント
- 3.人間の欲求を知る
- 4.カウンセリング・マインド
- 5.対人理解の心構え
- 6.自分自身を知る
- 7.エンパワーメントの時代
- 8.第2章のまとめ
- 9.練習問題
- 第3章 影響力の創造(リーダーシップ)
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- 1.事例2 「匿名の電子メール」
- 2.リーダーシップとは何か
- 3.リーダーシップ資質論
- 4.リーダーシップ・スタイル論
- 5.状況対応理論
- 6.リーダーシップの基盤
- 7.動機づけ
- 8.第3章のまとめ
- 9.練習問題
- 第4章 コミュニケーション
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- 1.事例3 「店長の思い込み」
- 2.コミュニケーションとは
- 3.コミュニケーションの種類
- 4.上手な聴き方
- 5.上手な話し方
- 6.利交渉力の高め方
- 7.プレゼンテーション
- 8.第4章のまとめ
- 9.練習問題
- 第5章 チーム・ビルディング
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- 1.事例4 「主任の努力は報われる?」
- 2.チーム(集団)とは
- 3.チーム(集団)の特性
- 4.集団と個人
- 5.集団の発達
- 6.集団と葛藤
- 7.設生産性の高いチームづくり
- 8.第5章のまとめ
- 9.練習問題
- 第6章 指導・育成スキル
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- 1.事例5 「新人の指導・育成は難しい?」
- 2.個立の時代の指導・育成
- 3.OJTの実践
- 4.OJT目標の設定
- 5.OJTの展開ステップ
- 6.指導者としての心得
- 7.主体性を高める"コーチング"
- 8.第6章のまとめ
- 9.練習問題
- 修了試験